交付与保障,提前说清楚。
先了解服务方式与适用条件,再决定是否适合自己的需要。
请核对服务说明及适用规则,付款前确认商品、价格与订单内容。
交付记录
交付方式以订单约定为准,包括通过用户订单与站内交付记录提供账号邮箱和初始密码,并支持按固定交付批次下载 CSV。补发会保留独立记录,不修改原始交付批次。请保留订单引用用于售后核实。
首登问题的核实
基础保障聚焦首次登录问题。需要结合订单、实际页面提示和供应商核实结果判断,不能仅凭是否查看过账密推断登录成功。申报期限和证据要求以适用商品与订单约定为准。
确认问题后的补发
满足保障条件且问题确认后,按适用保障约定在 24 小时内补发替换账号。用户自行改密后发生的封禁不属于基础首登保障范围,具体范围及异常处理以正式公示规则为准。
申诉辅助与基础保障分别说明
申诉审核由 Google 决定,不承诺解封结果。“购买后 30 天免费申诉一次”仍是待评估方案,不作为订单约定之外的附赠承诺。